Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet och det är därför viktigt för oss att du känner dig trygg när du besöker våran hemsida och handlar från oss. Denna policy beskriver hur vi lagrar dina personliga uppgifter. I samband med att du gör en beställning hos oss så godkänner du att vi får spara och använda dina uppgifter för att tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss.

Personuppgifter är information som kan hänföras till en fysisk person. Exempel på personuppgifter är namn, adress, telefonnummer, e-postadress och personnummer.

När du handlar av oss så sparas dina kontaktupgifter. Namn, adress, e-postadress och eventuellt telefon och personnummer om du har valt att skriva in det i kassan. Vi sparar även information om leveranssätt. Om du kontaktar våran kundtjänst via t.ex E-post eller telefon så sparar vi de personuppgifter som du lämnar till oss. Det gör vi för att kunna hjälpa dig i ditt ärende. Det kan t.ex vara namn, e-postadress eller telefonnummer.

Vi använder dina personuppgifter för att kunna hantera din beställning, leverans och betalning. Vi kan även använda dina personuppgifter vid marknadsföring som t.ex. nyhetsbrev.

Vid betalningen av dina varor så delar vi dina uppgifter med Svea Ekonomi och NShift. De måste vi göra för att vi ska kunna ta betalt från dig och för att kunna boka din sändning. Vi delar även dina uppgifter med Schenker, Postnord och DHL för att kunna fullfölja och leverera din beställning. Vi kan även dela dina uppgifter med andra partners i marknadsföringssyfte via google och facebook. Vi använder oss även utav analysverktygen Google analytics för att kunna förbättra vårt innehåll på våran hemsida. Analysverktygen använder javascript och cookies och informationen är anonym. Vi kan också på begäran lämna ut dina personuppgifter till myndigheter så som Polisen, t.ex. i samband med brottslighet.

Vi använder cookies för att förbättra din onlineupplevelse och analysera vår webbplatstrafik. Dessa små textfiler lagras i din webbläsare och samlar information som hjälper oss att komma ihåg dina inställningar och göra ditt nästa besök smidigare och mer personligt anpassat. Vid ditt besök kan du behöva välja vilka cookies vi ska spara, vilket krävs för att fortsätta använda sidan. Du kan när som helst ändra inställningarna i din webbläsare.

Google Analytics: Samlar information om hur besökare använder vår webbplats, såsom vilka sidor som är populära och vilken enhet du använder. Detta hjälper oss att förbättra webbplatsens funktioner och användarupplevelse.

Google Ads: Används för att spåra konverteringar och rikta marknadsföring mot rätt målgrupper, vilket gör att mer relevant marknadsföring visas i Googles annonsnätverk.

Meta (Facebook/Instagram): Används för att följa upp marknadsföringsresultat och visa relevant marknadsföring baserat på ditt intresse för specifika produkter och sidor.

Microsoft Ads: Används för att mäta konverteringar och rikta marknadsföring inom Microsofts annonsnätverk, för att öka relevansen i marknadsföringen.

Vi sparar dina uppgifter så länge det finns rättslig grund för det, dina uppgifter sparas normalt upp till 36 månader från din senaste aktivitet. Vi sparar även uppgifter längre, eftersom att det behövs enligt bokföringslagen. Vi sparar också dina uppgifter i direktmarknadsföringssyfte fram till dess att du drar tillbaka ditt medgivande.

Antalet personer som har tillgång till dina personuppgifter är begränsade. Endast personal som arbetar hos oss har tillgång till personuppgifterna som vi sparar. Våra samarbetspartners som sparar dina personuppgifter kommer endast att behandla dessa enligt våra instruktioner.

Du har rätt att begära information från oss om de personuppgifter som rör dig. Vi kommer att på begäran radera eller uppdatera dina personuppgifter.